انتقل إلى المحتوى

Satış

Satış İade Alma

Müşteriden ürün iadesi: cari ve ürün seçimi, iade edilen satışın Sipariş ID'si, nakit, pos ya da açık hesap ile iade ve kayıt.

ProgramdaSatış›Satış İşlemleri›Satış İade Al

Adım adım

  1. Üst menüden Satış › soldan Satış İade Al'ı açın.
  2. İadede ürünler stoğa geri girer. İşlem Tipi seçeneği ve Taksit düğmesi yoktur.
  3. İadeyi yapan cariyi ürün eklemeden önce seçin; Açık Hesap ile iadede cari zorunludur.
  4. İade miktarını yazıp ürünü okutun ya da arayın. İade fiyatı, ürünün satıldığı fiyat olmalıdır.
  5. Sipariş ID isteğe bağlıdır: iade edilen satışın numarası yazılırsa o satış bu iadeyle kapatılmış olarak açık-kapalı fatura kayıtlarına işlenir.
  6. Peşin: iade tutarı kasadan nakit ödenir. Pos İşlemi: tutar müşterinin kartına iade edilir. Açık Hesap: tutar carinin alacağına yazılır.
  7. Ödeme düğmesine basın; Yazdırılacak Belge Ayarları açılırsa Sadece Kaydet ya da yazdırma seçeneğini kullanın.

Sık karşılaşılan uyarılar

Lütfen bir cari seçin.
Açık Hesap ile iadede önce cariyi seçin. Videoda göster
Listeye hiç ürün eklemediniz. Lütfen işlem yapılacak ürünleri seçin.
İade edilen ürünleri listeye ekleyin. Videoda göster
Listede miktarı sıfır veya daha az olan ürün olamaz!
İade miktarını sıfırdan büyük girin. Videoda göster
İade İşlemlerinde Taksitlendirme Seçeneğini Destenlenmemektedir.
İadeyi Peşin, Pos İşlemi ya da Açık Hesap ile kaydedin. Videoda göster

Son güncelleme: 2026-10-17 · Video süresi 2:22

جميع الفيديوهات التعليمية

لم تجد الإجابة في الفيديو؟

يساعدك فريق الدعم عبر الهاتف وWhatsApp والاتصال عن بُعد.

الدعم الفني0850 532 76 90المبيعات والأسعار0553 240 16 90