الأسئلة الشائعة

Sahatek شركة برمجيات تركية مقرّها إسطنبول، تجمع في قاعدة بيانات واحدة برامج المبيعات الميدانية (البيع عبر الجوال)، والمحاسبة، والفاتورة الإلكترونية (e-Fatura) وفاتورة الأرشيف الإلكتروني (e-Arşiv) وإشعار الشحن الإلكتروني (e-İrsaliye)، وطلبات الموزعين B2B، والتجارة الإلكترونية، ونقاط البيع للمتاجر. وتُطوَّر برمجياتها بالكامل في تركيا على يد فريقها الخاص.

نعم. يمكنك تجربة برنامج المحاسبة والمبيعات الميدانية من Sahatek مجانًا بكامل الميزات لمدة 30 يومًا.

اشتراك المحاسبة والمبيعات الميدانية لمستخدم أو مستخدمَين 800 ₺ شهريًا أو 8,000 ₺ سنويًا لكل مستخدم (شامل الضريبة). وابتداءً من المستخدم رقم 3 ينخفض سعر المستخدم الواحد بمقدار 50 ₺ شهريًا و500 ₺ سنويًا مع كل مستخدم إضافي؛ وعند 10 مستخدمين فأكثر يصبح 400 ₺ شهريًا و4,000 ₺ سنويًا لكل مستخدم. أما B2B ونقاط البيع والبرمجيات المخصّصة فيُعَدّ لها عرض سعر.

يعمل Sahatek Mobil Satış على هواتف وأجهزة Android اللوحية، ونسخة iPhone وiPad قيد النشر على App Store. ويُستخدم برنامج المحاسبة Sahatek Ticari عبر المتصفح على الحاسوب والجهاز اللوحي والهاتف، ويمكن تثبيته كتطبيق أيضًا.

نقدّم الدعم عبر الهاتف (⁦0850 532 76 90⁩) وWhatsApp والاتصال عن بُعد (AnyDesk وAlpemix وRemotePC). كما يضم مركز الدعم فيديوهات تعليمية خطوة بخطوة لكل شاشة.

تُحفَظ بياناتك على خادم سحابي ويُنسَخ لها احتياطيًا تلقائيًا. وبأكثر من 350 صلاحية للمستخدمين تحدّد من يرى ماذا، وتُسجَّل عمليات المستخدمين، ويمكنك تصدير بياناتك متى شئت.

نعم. يساعدك فريقنا في نقل قوائم المخزون والحسابات الجارية، ونخطّط معًا لعملية الانتقال.

تقع Sahatek في منطقة بيليك دوزو (Beylikdüzü) بإسطنبول (Barış Mah. Belediye Cad. Ginza Lavinya No: 30/160, Beylikdüzü / İstanbul). ونقدّم التركيب والدعم عن بُعد في جميع أنحاء تركيا.

نعم. تتم عمليات البيع والتحصيل والمرتجعات والمخزون دون إنترنت وتُحفَظ على الجهاز. وعند عودة الاتصال تُرسَل البيانات إلى المركز تلقائيًا.

يمكنك طباعة الإيصالات والفواتير وإشعارات الشحن بطابعات إيصالات Bluetooth مقاس 80 مم، كما تُدعَم طابعات الملصقات مثل Zebra. تواصل معنا لنتحقق من توافق طابعتك.

يمكن تنزيل Sahatek Mobil Satış على هواتف وأجهزة Android اللوحية من Google Play. أما نسخة iPhone وiPad فهي قيد النشر على App Store.

نعم. تُربَط كل عملية بصلاحية على مستوى المستخدم، مثل تغيير سعر الوحدة، وإجراء الخصم، والاطلاع على سعر الشراء ونسبة الربح، والبيع عند نفاد المخزون، وتغيير التاريخ.

نعم. يكفي اختيار «E-Dönüşüm» في شاشة البيع أو الإرسالية؛ يحدد النظام نوع الفاتورة (e-Fatura أو e-Arşiv) وفق تسجيل العميل لدى GİB، وتُصدر e-İrsaliye مع بيانات المركبة والسائق. ودون إنترنت ينتظر المستند على الجهاز ويُرسل بلمسة واحدة عند الاتصال، ويمكن مشاركة ملف PDF أو طباعته بطابعة Bluetooth.

نعم. تُحفَظ بياناتك على خادم سحابي ويُنسَخ لها احتياطيًا تلقائيًا. يمكنك الدخول من حاسوبك أو جهازك اللوحي أو متصفح هاتفك، كما يمكنك تثبيت البرنامج كتطبيق.

نعم. يمكنك تعريف الفروع، وتحديد أسعار خاصة بكل فرع، وتحويل المخزون بين الفروع، واستخراج التقارير على مستوى الفرع.

نعم. يمكنك استخراج التقارير بصيغتي Excel وPDF، وتصدير بياناتك متى شئت من شاشة «النسخ الاحتياطي - التصدير».

لا. في الزاوية العلوية اليمنى من كل شاشة فيديو تعليمي خاص بها، وفي مركز الدعم أكثر من 180 فيديو خطوة بخطوة. وفريقنا معك أثناء التركيب والاستخدام الأول.

يمكنك إصدار e-Fatura وفاتورة e-Arşiv وe-İrsaliye، كما يمكنك عرض الفواتير وإشعارات الشحن الإلكترونية الواردة إليك من البرنامج نفسه.

لا. تعمل الفوترة الإلكترونية مع برنامج المحاسبة Sahatek Ticari وتطبيق Sahatek Mobil Satış. وترسل الفاتورة كمستند إلكتروني من الشاشة نفسها التي تُصدرها منها.

يتم إرسال المستندات الإلكترونية عبر باقات وحدات مسبقة الدفع. اتصل بنا لمعرفة أسعار الوحدات الحالية، ولنحدّد معًا الباقة المناسبة لحجم عملياتك.

نعم. يمكن طباعة المستند من طابعة إيصالات Bluetooth، كما يمكن مشاركته بصيغة PDF.

يثبّت موزعوك تطبيق Sahatek B2B من Google Play أو يدخلون عبر المتصفح إلى b2b.sahatek.com. وكخدمة إضافية اختيارية يمكن إعداد التطبيق بشعارك واسم تطبيقك، وموقع B2B باسم شركتك.

تعرّف في برنامج المحاسبة أسعارًا وخصومات خاصة بكل موزع. ويمكنك أيضًا اختيار الفئات والمنتجات التي يراها كل موزع على مستوى المجموعة أو المنتج.

بعد وقت قصير من إرسال الموزع طلبه، يصل الطلب كإشعار إلى برنامج المحاسبة Sahatek Ticari وإلى تطبيق Sahatek Mobil Satış معًا.

تُسعَّر حلول B2B والتجارة الإلكترونية حسب عدد الموزعين والطلبات الإضافية مثل الشعار واسم التطبيق الخاص واحتياجات التكامل. اتصل بنا للحصول على عرض خاص.

نعم. تُحفَظ البيانات في قاعدة بيانات محلية على الحاسوب، فيستمر البيع دون إنترنت، وعند عودة الاتصال تُرسَل المبيعات إلى الخادم.

يعمل مع موازين CAS U-211 وTEM EGE LED وCAS JR، ويُقرأ المنتج ووزنه تلقائيًا من باركود ملصق الميزان.

نعم. يُرسَل الإيصال والدفع إلى أجهزة Hugin T300 وHugin S1 وInpos M530 وPaycell وÖdeal A910S، وهي أجهزة تسجيل نقد مالية (ÖKC) معتمدة في تركيا، ويمكن استخراج تقريري X وZ من البرنامج.

يُسعَّر Sahatek Market حسب عدد الفروع لا حسب عدد أمناء الصندوق؛ ويمكن أن يعمل في كل فرع أي عدد من أمناء الصندوق. اتصل بنا للحصول على عرض سعر خاص.

نعم. نضيف إلى البرنامج الوحدات والتقارير الخاصة التي يطلبها عملاؤنا. أخبرنا باحتياجك، ولنحدّد النطاق والتكلفة معًا.

نعم. نطوّر تطبيقات ويب وجوال (Android وiOS) وسطح مكتب خاصة بالمؤسسات والشركات.

يختلف ذلك حسب النطاق. فقد يستغرق تقرير يُضاف إلى برنامجك بضعة أيام، بينما قد يستغرق تطبيق من الصفر بضعة أشهر. ونشاركك خطة مكتوبة بعد اجتماع الاستكشاف.

نعم. جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 20%.

كل شخص سيستخدم البرنامج والتطبيق الجوال يُعدّ مستخدمًا. وابتداءً من المستخدم رقم 3 ينخفض سعر المستخدم الواحد تدريجيًا، ويُطبَّق السعر المخفّض على جميع المستخدمين.

خلال فترة التجربة البالغة 30 يومًا تستخدم جميع الميزات. وإن أردت الاستمرار، يكفي أن تختار خطة الدفع المناسبة لك.

مع الدفع السنوي تدفع 8,000 ₺ سنويًا لمستخدم واحد، وهذا يعادل استخدامًا مجانيًا لنحو شهرين مقارنة بالدفع الشهري.