Satış
Satış İade Alma
Müşteriden ürün iadesi: cari ve ürün seçimi, iade edilen satışın Sipariş ID'si, nakit, pos ya da açık hesap ile iade ve kayıt.
ProgramdaSatış›Satış İşlemleri›Satış İade Al
Adım adım
- Üst menüden Satış › soldan Satış İade Al'ı açın.
- İadede ürünler stoğa geri girer. İşlem Tipi seçeneği ve Taksit düğmesi yoktur.
- İadeyi yapan cariyi ürün eklemeden önce seçin; Açık Hesap ile iadede cari zorunludur.
- İade miktarını yazıp ürünü okutun ya da arayın. İade fiyatı, ürünün satıldığı fiyat olmalıdır.
- Sipariş ID isteğe bağlıdır: iade edilen satışın numarası yazılırsa o satış bu iadeyle kapatılmış olarak açık-kapalı fatura kayıtlarına işlenir.
- Peşin: iade tutarı kasadan nakit ödenir. Pos İşlemi: tutar müşterinin kartına iade edilir. Açık Hesap: tutar carinin alacağına yazılır.
- Ödeme düğmesine basın; Yazdırılacak Belge Ayarları açılırsa Sadece Kaydet ya da yazdırma seçeneğini kullanın.
Sık karşılaşılan uyarılar
- Lütfen bir cari seçin.
- Açık Hesap ile iadede önce cariyi seçin. Videoda göster
- Listeye hiç ürün eklemediniz. Lütfen işlem yapılacak ürünleri seçin.
- İade edilen ürünleri listeye ekleyin. Videoda göster
- Listede miktarı sıfır veya daha az olan ürün olamaz!
- İade miktarını sıfırdan büyük girin. Videoda göster
- İade İşlemlerinde Taksitlendirme Seçeneğini Destenlenmemektedir.
- İadeyi Peşin, Pos İşlemi ya da Açık Hesap ile kaydedin. Videoda göster
Son güncelleme: 2026-10-17 · Video süresi 2:22
Не нашли ответ в видео?
Наша служба поддержки поможет по телефону, в WhatsApp и через удалённое подключение.