Häufig gestellte Fragen
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Allgemein
Was ist Sahatek?
Sahatek ist ein türkisches Softwareunternehmen mit Sitz in Istanbul, das Außendienst-App (mobiler Verkauf), Buchhaltung, E-Rechnung / E-Archiv / E-Lieferschein (e-Fatura / e-Arşiv / e-İrsaliye), B2B-Händlerbestellung, E-Commerce und Kassensoftware in einer Datenbank vereint. Die Software wird zu 100 % in der Türkei vom eigenen Team entwickelt.
Kann ich Sahatek kostenlos testen?
Ja. Sahatek Buchhaltung und mobilen Verkauf können Sie 30 Tage lang mit allen Funktionen kostenlos testen.
Was kostet Sahatek?
Die Miete für Buchhaltung und mobilen Verkauf kostet bei 1–2 Nutzern 800 ₺ monatlich oder 8.000 ₺ jährlich pro Nutzer (inkl. MwSt.). Ab dem 3. Nutzer sinkt der Preis pro Nutzer mit jedem weiteren Nutzer um 50 ₺ monatlich bzw. 500 ₺ jährlich; ab 10 Nutzern beträgt er 400 ₺ monatlich bzw. 4.000 ₺ jährlich. Für B2B, Kassensoftware und individuelle Software erstellen wir ein Angebot.
Auf welchen Geräten läuft Sahatek?
Sahatek Mobil Satış läuft auf Android-Smartphones und -Tablets; die Version für iPhone und iPad befindet sich im Veröffentlichungsprozess im App Store. Die Buchhaltung Sahatek Ticari nutzen Sie im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone; sie lässt sich auch als App installieren.
Wie erhalte ich Support?
Wir unterstützen Sie per Telefon (0850 532 76 90), WhatsApp und Fernwartung (AnyDesk, Alpemix, RemotePC). Außerdem finden Sie im Support-Center Schritt-für-Schritt-Schulungsvideos zu jeder Maske.
Sind meine Daten sicher?
Ihre Daten liegen auf einem Cloud-Server und werden automatisch gesichert. Mit über 350 Benutzerberechtigungen legen Sie fest, wer was sieht; Benutzeraktionen werden protokolliert, und Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren.
Kann ich von meinem bisherigen Programm wechseln?
Ja. Unser Team hilft Ihnen bei der Übernahme Ihrer Artikel- und Kundenlisten; den Umstieg planen wir gemeinsam.
Wo sitzt Sahatek?
Sahatek sitzt in Istanbul-Beylikdüzü (Barış Mah. Belediye Cad. Ginza Lavinya No: 30/160, Beylikdüzü / İstanbul). Einrichtung und Support bieten wir per Fernzugriff in der gesamten Türkei an.
Sahatek Mobil Satış
Funktioniert Sahatek Mobil Satış ohne Internet?
Ja. Verkäufe, Zahlungen, Retouren und Lagerbuchungen sind auch ohne Internet möglich und werden auf dem Gerät gespeichert. Sobald eine Verbindung besteht, werden die Daten automatisch an die Zentrale gesendet.
Mit welchen Druckern funktioniert die App?
Mit 80-mm-Bluetooth-Belegdruckern drucken Sie Bons, Rechnungen und Lieferscheine; Etikettendrucker wie Zebra werden ebenfalls unterstützt. Kontaktieren Sie uns, damit wir die Kompatibilität Ihres Druckers prüfen.
Kann ich die App auf iPhone und iPad nutzen?
Sahatek Mobil Satış ist für Android-Smartphones und -Tablets bei Google Play erhältlich. Die Version für iPhone und iPad befindet sich im Veröffentlichungsprozess im App Store.
Kann ich verhindern, dass Mitarbeiter vor Ort Preise ändern?
Ja. Stückpreise ändern, Rabatte gewähren, Einkaufspreis und Marge einsehen, bei leerem Bestand verkaufen oder das Datum ändern – jede dieser Aktionen lässt sich pro Benutzer an Berechtigungen knüpfen.
Kann man vor Ort eine E-Rechnung ausstellen?
Ja. Wählen Sie im Verkaufs- oder Lieferscheinbildschirm „E-Dönüşüm“; ob e-Fatura oder e-Arşiv, entscheidet das System anhand der GİB-Registrierung des Kunden, und der e-İrsaliye-Lieferschein wird mit Fahrzeug- und Fahrerdaten erstellt. Ohne Internet wartet der Beleg auf dem Gerät und wird bei Verbindung mit einem Fingertipp gesendet; das PDF lässt sich teilen oder per Bluetooth-Drucker ausdrucken.
Sahatek Ticari Buchhaltung
Läuft Sahatek Ticari in der Cloud?
Ja. Ihre Daten liegen auf einem Cloud-Server und werden automatisch gesichert. Sie melden sich vom Computer, Tablet oder im Browser Ihres Smartphones an; das Programm lässt sich auch als App installieren.
Ich habe mehrere Filialen. Kann ich alle mit einem Programm verwalten?
Ja. Sie können Filialen anlegen, filialspezifische Preise vergeben, Bestände zwischen Filialen umlagern und Berichte je Filiale abrufen.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Berichte erhalten Sie als Excel und PDF, und über die Maske „Sichern – Exportieren“ exportieren Sie Ihre Daten jederzeit.
Ist das Programm schwer zu lernen?
Nein. Oben rechts in jeder Maske finden Sie das passende Schulungsvideo; im Support-Center gibt es über 180 Schritt-für-Schritt-Videos. Bei Einrichtung und ersten Schritten steht Ihnen unser Team zur Seite.
E-Rechnung, E-Archiv, E-Lieferschein
Welche E-Belege kann ich mit Sahatek ausstellen?
Sie können E-Rechnungen (e-Fatura), E-Archiv-Rechnungen (e-Arşiv) und elektronische Lieferscheine (e-İrsaliye) ausstellen und eingehende E-Rechnungen und E-Lieferscheine im selben Programm einsehen.
Brauche ich für die E-Rechnung ein separates Programm?
Nein. Die E-Belege funktionieren zusammen mit der Buchhaltungssoftware Sahatek Ticari und der App Sahatek Mobil Satış. Sie versenden die Rechnung direkt aus der Maske, in der Sie sie ausstellen, als E-Beleg.
Wie werden die Kontingentkosten für E-Rechnungen berechnet?
E-Belege werden über Kontingentpakete (Kontör) versendet. Rufen Sie uns für aktuelle Preise an; gemeinsam wählen wir das passende Paket für Ihr Belegvolumen.
Kann ich dem Kunden einen Ausdruck der vor Ort ausgestellten E-Rechnung geben?
Ja. Der Beleg lässt sich per Bluetooth-Belegdrucker drucken und zusätzlich als PDF teilen.
Sahatek B2B und E-Commerce
Wie greifen meine Händler auf die B2B-App zu?
Ihre Händler installieren die Sahatek-B2B-App aus Google Play oder melden sich im Browser unter b2b.sahatek.com an. Als optionale Zusatzleistung kann die App mit Ihrem eigenen Logo und App-Namen und die B2B-Website mit Ihrem Firmennamen erstellt werden.
Wie lege ich fest, welche Preise meine Händler sehen?
In der Buchhaltungssoftware hinterlegen Sie händlerspezifische Preise und Rabatte. Welche Kategorien und Artikel ein Händler sieht, wählen Sie nach Gruppe oder Artikel.
Wo landen eingehende Bestellungen?
Kurz nachdem der Händler bestellt hat, geht die Bestellung als Benachrichtigung sowohl in der Buchhaltungssoftware Sahatek Ticari als auch in der App Sahatek Mobil Satış ein.
Was kostet B2B?
B2B- und E-Commerce-Lösungen werden nach Händlerzahl, Zusatzwünschen wie eigenem Logo und App-Namen sowie Integrationsbedarf berechnet. Rufen Sie uns für ein individuelles Angebot an.
Sahatek Market Schnellkasse
Funktioniert Sahatek Market ohne Internet?
Ja. Die Daten liegen in einer lokalen Datenbank auf dem Rechner; ohne Internet läuft der Verkauf weiter, und sobald die Verbindung steht, werden die Verkäufe an den Server übertragen.
Mit welchen Waagen funktioniert es?
Mit den Waagen CAS U-211, TEM EGE LED und CAS JR; Artikel und Gewicht werden automatisch aus dem Barcode auf dem Waagenetikett gelesen.
Funktioniert es mit Fiskalkassen (ÖKC)?
Ja. Bon und Zahlung werden an die Fiskalkassen Hugin T300, Hugin S1, Inpos M530, Paycell und Ödeal A910S gesendet (ÖKC: in der Türkei zugelassene Registrierkassen mit Fiskalspeicher). X- und Z-Bericht rufen Sie direkt im Programm ab.
Was kostet die Kassensoftware?
Sahatek Market wird pro Filiale abgerechnet, nicht pro Kassierer – in jeder Filiale können beliebig viele Kassierer arbeiten. Rufen Sie uns für ein individuelles Angebot an.
Software nach Maß für Unternehmen
Kann ich mein Sahatek-Programm um eigene Berichte erweitern lassen?
Ja. Wir bauen die von unseren Kunden gewünschten Module und Berichte ins Programm ein. Schildern Sie uns Ihren Bedarf, dann legen wir Umfang und Kosten gemeinsam fest.
Entwickeln Sie auch Anwendungen von Grund auf?
Ja. Wir entwickeln Web-, Mobil- (Android und iOS) und Desktop-Anwendungen für Organisationen und Unternehmen.
Wie lange dauert individuelle Softwareentwicklung?
Das hängt vom Umfang ab. Ein zusätzlicher Bericht in Ihrem Programm kann wenige Tage dauern, eine neue Anwendung von Grund auf einige Monate. Nach dem Analysegespräch erhalten Sie einen schriftlichen Plan.
Preise
Sind die Preise inklusive MwSt.?
Ja. Alle angezeigten Preise enthalten 20 % türkische Mehrwertsteuer (KDV).
Was bedeutet Anzahl der Nutzer?
Jede Person, die das Programm und die mobile App nutzt, ist ein Nutzer. Ab dem 3. Nutzer sinkt der Preis pro Nutzer stufenweise, und der reduzierte Preis gilt für alle Nutzer.
Was passiert nach der kostenlosen Testphase?
Während der 30-tägigen Testphase nutzen Sie alle Funktionen. Möchten Sie weitermachen, wählen Sie einfach den passenden Zahlungsplan.
Welchen Vorteil hat die jährliche Zahlung?
Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie für einen Nutzer 8.000 ₺ pro Jahr; das entspricht gegenüber monatlicher Zahlung etwa zwei kostenlosen Monaten.
Testen Sie Sahatek 30 Tage kostenlos.
Wir richten alles gemeinsam ein und zeigen es Ihrem Team. Gefällt es Ihnen nicht, zahlen Sie nichts.